Foire aux questions
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Vous trouverez certainement ici votre bonheur. Votre question n’est pas dans la liste ? Notre service consommateurs reste à votre disposition, envoyez votre question à commande@parenthese-marseille.fr
Plateaux-repas
Oui, tout les plateaux repas possèdent un jeu de couverts et serviettes biodégradable.
Nos plats ont tous été pensés pour être consommés froid, vous pouvez cependant si vous le souhaitez, les faire réchauffer au micro-ondes à 800 W pendant 1 min.
Livraison
Prise de commande
Conformément à l’article L 221-28 du Code de la consommation, vous ne bénéficiez pas d’un droit de rétractation pour les commandes effectuées sur le site https://www.parenthese-marseille.fr/. Cependant, la commande peut être annulée ou modifiée sans frais, au plus tard la veille de la livraison avant 10h00 (si commande pour le lundi, avant vendredi 10h00). Les commandes passées pour une livraison le jour-même ne peuvent pas être annulées. En cas de non-respect de ces conditions d’annulation, aucun remboursement ne vous sera octroyé.
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Paiement
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« La Truffe Noire », c’est le traiteur organisateur de réceptions d’exceptions sur Marseille depuis 1973. Professionnel de la gastronomie, il est le seul référent à Marseille des « Traiteurs de France » à garantir depuis 40 ans des prestations haut de gamme et maitrisées. Souhaitant faire évoluer son offre en la rendant accessible au grand public et s’inscrire dans la nouveauté, La Truffe Noire lance « Parenthèse », un nouveau concept de livraison de plateaux repas à domicile et en entreprise, cuisinés par de grands chefs, à Marseille.
Parenthèse vous propose une suggestion de plateaux repas frais à déguster chez vous ou en entreprise, seul ou à plusieurs (plateaux-repas frais, box cocktails, box sandwichs ou box apéros gourmandes, des pièces sucrées, de l’épicerie fine). Le format des produits est adaptable quelle que soit votre envie, que vous prévoyiez une réception assise ou debout , que votre repas soit à emporter ou à livrer, qu’il s’agisse d’une dégustation en comité restreint ou à plus grande échelle.
Parenthèse n’oublie pas les « veggies » dans sa formule et propose également d’adapter sur-mesure vos plateaux repas et évènements d’entreprise. Définitivement tourné vers la modernité et la fraîcheur, ce nouveau concept marseillais marque les esprits en proposant une véritable « parenthèse » gustative qui ravira vos papilles et celles de vos convives.
